American Express Platinum kártya – hogyan igényelhető és vehető igénybe a luxus előnyök
Vajon egyetlen hitelkártya valóban felgyorsíthatja az ausztrál utazók áthelyezését a Star Alliance Gold kártyára, és örökre megváltoztathatja a repülőjegy-foglalás módját? HSBC Star Alliance hitelkártya Ausztráliában indul, mint a világ első olyan kártyája, amely közvetlen utat kínál a Star Alliance Gold státuszhoz.
Ez a rövid útmutató elmagyarázza, hogyan kell HSBC Star Alliance hitelkártya igénylése, milyen dokumentumokra van szükség, és hogyan kezdj el utazási pontokat gyűjteni közvetlenül a jóváhagyás után.
Korlátozott ideig az $499 éves díj az első évben elengedésre kerül, mielőtt visszaáll az $499 éves díjra. A főbb funkciók közé tartozik a Star Alliance pontok központi pénznemként való gyűjtése, a pontok partner törzsutasprogramokra való beváltása, valamint egy gyorsított Gold ajánlat, ha a kártyabirtokosok 90 napon belül $4000 pontot költenek jogosult vásárlásokra.
Az útmutató a jelentkezés gyakorlati lépéseit ismerteti – online, telefonon az 1300 131 605 vagy 1300 308 880 számon, illetve fiókban –, valamint a jogosultsági szabályokat, a szükséges dokumentumokat és a státusz megtartásához szükséges folyamatos küszöbértékeket (AU$60 000 az Arany, AU$30 000 az Ezüst státuszért egy jogosultsági évben). Emellett olyan alapvető utazási előnyöket is ismertet, mint a várótermek használata és az elsőbbségi szolgáltatások. HSBC hitelkártya Ausztrália dob.
A HSBC Star Alliance hitelkártya egy utazásra fókuszáló terméket kínál, amely a mindennapi kiadásokat összekapcsolja a Star Alliance jutalmak ökoszisztéma. A szolgáltatás a törzsutasokat célozza meg, akik elsőbbségi repülőtéri szolgáltatásokat, várótermek használatát és egyértelmű útvonalat szeretnének a pontok légitársasági mérföldekké való átváltásához olyan főbb partnereknél, mint a Singapore Airlines, a United és az Air New Zealand.
A kártya többszintű elsőbbségi juttatásokat kínál a következőkön keresztül: Star Alliance jutalmak, beleértve az elsőbbségi check-int, az elsőbbségi beszállást és az elsőbbségi poggyászkezelést. A kártyabirtokosok jogosultságuk esetén igénybe vehetik a Fast Track szolgáltatást, ahol elérhető, és több mint 1000 repülőtéren használhatják a várókat világszerte. Azok az új ausztrál állampolgárok, akik jóváhagyást kapnak, és 90 napon belül $4000-t költenek jogosult vásárlásokra, egy kijelölt, részt vevő törzsutasprogramon keresztül elnyerhetik a Star Alliance Gold státuszt.
A kiegészítő védelmek megkönnyítik az utazást. A csomag tartalmazza a belföldi és nemzetközi utazási biztosítást, a bérelt járművek önrészének fedezetét Ausztráliában, a közlekedési balesetbiztosítást, a kiterjesztett garanciát és a vásárlási védelmet. Az Apple Pay és a Google Pay támogatja a gyors, érintésmentes fizetést. HSBC Star Alliance hitelkártya előnyei hozzájárult ahhoz, hogy a termék elnyerje a Canstar 2023-as Innovációs Kiválósági Díját.
A jutalmakat Star Alliance pontok formájában adják ki, amelyek egy központi pénznem, amelyet a tagok partner légitársasági programokba válthatnak be a rendszeren keresztül. Star Alliance jutalmak portál. A tipikus átutalási példák 1000 Star Alliance ponttól kezdődnek, amelyeket 800 pontra vagy mérföldre váltanak át az Aeroplan, KrisFlyer, EVA Air Infinity MileageLands, Voyager, Royal Orchid Plus és United MileagePlus légitársaságoknál.
Az Air New Zealand más arányt használ az átváltáshoz, ahol 1250 Star Alliance pont 10 Airpoints dollárra váltható. A portál lehetővé teszi a kártyabirtokosok számára, hogy kiválasszanak egy Status légitársaságot, ellenőrizzék az egyenlegeiket és pontokat váltsanak be. A Star Alliance azonosítót a jóváhagyást követő három napon belül e-mailben küldik el, és az aktiválás után megjelenik a mobil- és online banki szolgáltatásokban.
A jogosult vásárlások nem vonatkoznak a kamatmentes promóciókra, az egyenlegátutalásokra, a készpénzelőlegekre, az üzleti költségekre, díjakra és költségekre, a BPAY-re, a vitatott tranzakciókra és a kormányzati díjakra. A Star Alliance Rewards szabályai szerint a teljes körű feltételek érvényesek.
A kártya korlátozott ideig érvényes $0 első éves ajánlattal rendelkezik, majd évente $499-es ajánlattal. HSBC Star Alliance hitelkártya éves díja ezt követően érvényes. A külföldi tranzakciók 3% díjat vonnak maguk után a tranzakció összegére, amely magasabb, mint néhány más HSBC kártya esetében.
A pontgyűjtési arányok többszintűek. A kártyabirtokosok minden $1 pont után 1 Star Alliance pontot kapnak a jogosult költések után, legfeljebb $3000 pontig egy kimutatáshónapban, majd ezt követően 0,5 pontot minden $1 pont után. A vásárlási kamatláb magasabb, mint a HSBC alacsony kamatozású hitelkártyáé, és a forgó egyenlegekre a standard változó kamatlábak vonatkoznak. A jelentkezőknek a mérlegelési kérelem benyújtása előtt át kell tekinteniük a terméktájékoztatót és a hitelfeltételeket. HSBC kártya utazási kedvezményei az éves költséggel szemben.
Ez a rész végigvezeti a kérelmezőket a jelentkezés lépésein, a jogosultsági szabályokon és a HSBC által előírt dokumentumokon. Összefoglalja, hogy mit kell előkészíteni a jelentkezés megkezdése előtt. HSBC jelentkezési folyamat és hol lehet segítséget kérni, ha szükséges.
A jelentkezőknek legalább 18 évesnek kell lenniük, és ausztrál állampolgároknak, állandó lakosoknak vagy hosszú távú tartózkodási vízummal kell rendelkezniük. HSBC jogosultság Ausztráliában évi minimum 75 000 ausztrál dolláros jövedelmet és a HSBC hitelezési kritériumainak megfelelő szilárd hitelmúltot is megkövetel.
Meglévő HSBC ügyfelek, akik másik HSBC hitelkártyáról váltanak, vagy akik korábban rendelkeztek a HSBC Star Alliance hitelkártya az elmúlt 18 hónapban nem jogosultak gyorsított ajánlatokra. Minden jelentkezőnek a jelentkezés előtt ellenőriznie kell a termék feltételeit, díjait és a célpiac meghatározását.
A HSBC számos igazolást elfogad. Személyazonosság igazolására ausztrál jogosítványt vagy útlevelet kell benyújtani. Nem állampolgároknak útlevelet, ausztrál vízumot és egy munkaszerződést kell bemutatniuk, amelynek minden oldala látható.
A jelentkezőknek össze kell állítaniuk a személyazonosságot igazoló okmányokat, a lakcímet igazoló dokumentumokat és a HSBC hitelkártya-dokumentumok amelyek igazolják a jövedelmet és a foglalkoztatást az online jelentkezés megkezdése előtt.
A leggyorsabb módszer az HSBC weboldalán található online űrlap. Az online HSBC jelentkezési folyamat általában a jóváhagyást követő három napon belül kiküld egy Star Alliance azonosító e-mailt.
Telefonos ügyfélszolgálatunk általános kérdésekkel kapcsolatban a 1300 131 605-ös számon érhető el, hétfőtől péntekig, reggel 8:00 és este 8:00 óra között (AEST). Értékesítéssel és termékekkel kapcsolatos kérdéseivel hívja a 1300 308 880-as számot. A jelentkezők személyes segítségnyújtásért felkereshetik a helyi HSBC fiókot.
Gyors áttekintésért és további útmutatásért, hogyan HSBC Star Alliance hitelkártya igénylése, tekintse meg ezt a hasznos forrású jelentkezési útmutatót. Az ajánlatok csak új, jóváhagyott kártyabirtokosokra vonatkoznak; a jelentkezőknek a folytatás előtt el kell olvasniuk a Terméktájékoztatót.
A HSBC Star Alliance hitelkártya lehetővé teszi a kártyabirtokosok számára, hogy hasznos Star Alliance pontokat gyűjtsenek a mindennapi költések és célzott utazási vásárlások révén. A pontgyűjtési struktúra és a legjobb pontgyűjtési módok megértése segít a kártyabirtokosoknak megtervezni az utazásaikat, és nagyobb értéket kapni, amikor... Star Alliance pontok beváltása.
Pontgyűjtési arányok
A kártyabirtokosok 1 Star Alliance pontot szereznek minden elköltött $1 pont után, jogosult vásárlásokra, maximum $3000 összegig kimutatásidőszakonként. Az $3000 feletti vásárlások ugyanebben az időszakban 0,5 Star Alliance pontot szereznek minden $1 pont után a kimutatásidőszak fennmaradó részére. A pontgyűjtésből kizárt tranzakciók közé tartoznak a kamatmentes promóciók, az egyenlegátutalások, az üzleti költségek, a készpénzelőlegek, a díjak és költségek, a vitatott tranzakciók, a BPAY és a kormányzati díjak.
Tippek a pontok maximalizálásához
Pontok beváltása utazásra
A Star Alliance pontok a Star Alliance Rewards portálon keresztül válthatók be a részt vevő légitársaságok törzsutasprogramjaiba a közzétett átváltási árfolyamokon. A tipikus átváltási ajánlatok például 1000 Star Alliance pont = 800 Aeroplan, KrisFlyer vagy MileagePlus mérföldet jelentenek, az Air New Zealand esetében eltérő árfolyamok érvényesek. A beváltást tervező kártyabirtokosoknak a vásárlás előtt ellenőrizniük kell az átváltási arányokat, a légitársaságok jutalmait tartalmazó táblázatokat és az esetleges átváltási limiteket. Star Alliance pontok beváltása.
A beváltott pontok repülőjegyekre, hosszú távú útvonalakra és kabinfelminősítésekre vonatkozhatnak. Elegendő ponttal Business Class és prémium osztályú pontok is beválthatók. Az átutalások és a beváltások továbbra is a Star Alliance Rewards tranzakciós limitjei, a törzsutasprogram tagsági szabályai és a légitársaságok beváltási feltételei hatálya alá tartoznak, ezért a feltételek ellenőrzése az átváltás előtt elengedhetetlen.
A kártyabirtokosok egyszerű online és fióki eszközökkel vehetik át az irányítást HSBC Star Alliance hitelkártyájuk felett. A bank digitális lehetőségeket kínál az egyenlegek ellenőrzésére, a jogosult kiadások nyomon követésére és a kimutatások megtekintésére. A praktikus számlavezetés segít nyomon követni a szintcélok felé tett előrehaladást, és megakadályozza az elmulasztott fizetéseket.
Használat HSBC online banki szolgáltatások és a mobilalkalmazásban megtekintheti a Star Alliance azonosítót, a havi kimutatásokat és a pontegyenlegeket. A Star Alliance azonosító a kártya aktiválása után megjelenik a kimutatásokon, így könnyen hozzáférhet a Star Alliance Rewards portálhoz.
A portálon keresztül a kártyabirtokos megnevezhet egy Status légitársaságot, Star Alliance pontokat válthat be partner törzsutasszámlákra, és nyomon követheti a pontegyenlegeit. Az online eszközök a $3,000 pont/kimutatás korlát és az $4,000 pont 90 napos gyorsított eljárás követelményeihez viszonyítva mutatják a költéseket.
Számlakezeléssel kapcsolatos telefonos támogatás az 1300 131 605-ös számon érhető el igénylésekhez, és az 1300 308 880-as számon általános HSBC-vel kapcsolatos kérdésekhez. A fióki látogatások személyes segítséget nyújtanak az igénylésekkel vagy a számlakezeléssel kapcsolatos feladatokban.
A Star Alliance csapata a tagsággal kapcsolatos megkereséseket a kapcsolatfelvételi űrlapjukon keresztül kezeli, és jellemzően 24 órán belül e-mailben válaszol. Vitás kérdések vagy kártyaproblémák esetén kövesse a HSBC panaszkezelési eljárásait a Terméktájékoztatóban és az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint, vagy vegye fel a kapcsolatot a ...-val. HSBC ügyfélszolgálat Ausztrália útmutatásért.
A kártyabirtokosoknak engedélyezniük kell kártyaértesítések HSBC mobilon és e-mailben is fogadhat tranzakciós értesítéseket, fizetési emlékeztetőket és számlakivonat-elérhetőségi értesítéseket. Ezek az értesítések segítenek a törlesztések kezelésében és a jogosultsági státusz védelmében.
Állítson be konkrét riasztásokat az $3000 kivonatonkénti küszöbérték elérésének nyomon követésére, valamint az $4000 gyorsított költési cél felé tett előrehaladás monitorozására. Konfiguráljon csalás- és biztonsági riasztásokat az alkalmazásban, és fontolja meg az Apple Pay vagy a Google Pay használatát az érintésmentes fizetés fokozott biztonsága érdekében.
Ez a rész a gyakori félreértésekre ad választ, és világos lépéseket kínál a fiókkal kapcsolatos problémák megoldásához. Kitér arra, hogyan lehet Star Alliance Gold pontokat szerezni a kártyán keresztül, a pontgyűjtési arányokra, a díjakra, és hogy hol található a Star Alliance azonosító. Azt is elmagyarázza, hogy kivel kell kapcsolatba lépni tagsággal, biztosítással és kártyával kapcsolatos kérdésekkel, valamint hogy mit kell tenni, ha a pontok vagy az állapot nem jelenik meg.
Ahhoz, hogy a kártyán keresztül Star Alliance Gold pontot szerezzen, a kártyabirtokosnak a számlanyitástól számított 90 napon belül $4000-et kell elköltenie jogosult vásárlásokra, és meg kell jelölnie egy Státusz Légitársaságot a Star Alliance Rewards portálon keresztül; a státuszt 30 napon belül megkapja, ha a HSBC Star Alliance hitelkártya-számla aktív és nincs hátralék. A pontok 1 Star Alliance pontot szereznek $1-enként, legfeljebb $3000-ig kimutatási időszakonként, és ezt követően 0,5 pontot $1-enként, bizonyos tranzakciók kivételével. Az éves díj $0 az első évben (korlátozott ideig), majd $499 évente, a külföldi tranzakciókért pedig 3% díjat számítanak fel. A Star Alliance azonosító a Star Alliance által küldött e-mailben jelenik meg a jóváhagyástól számított három napon belül, valamint a HSBC mobilbanki, online banki és havi kimutatásaiban is látható, miután a kártya aktív.
Ha a pontok vagy az állapot nem jelennek meg a jogosult költések után, először ellenőrizze, hogy a számla aktív-e és nincs-e hátralék, és a státusz feldolgozása akár 30 napot is igénybe vehet. Hiányzó pontok esetén ellenőrizze, hogy a tranzakciók jogosultak-e, és a megfelelő kivonati időszakon és korlátokon belül vannak-e. Ha a problémák továbbra is fennállnak, vegye fel a kapcsolatot a HSBC-vel, hogy pontkérdést vagy tranzakció-vitát nyújtson be. Felhívjuk figyelmét, hogy ha a kártyabirtokos lezárja a HSBC Star Alliance hitelkártya-számláját, a kártyán keresztül biztosított állapot azonnal visszavonásra kerül. Utazási biztosítás vagy kárigény esetén vegye fel a kapcsolatot az Allianz Global Assistance-szel az 1800 648 093 telefonszámon, mivel a biztosító adatai a Terméktájékoztatóban találhatók.
Jelentkezési támogatásért hívja az 1300 131 605-ös telefonszámot, általános kérdésekkel pedig az 1300 308 880-as számot. Személyes segítségnyújtásért fióki látogatásokra is van lehetőség. A jelentkezőknek a jelentkezés előtt át kell tekinteniük a Terméktájékoztatót, az Általános Szerződési Feltételeket és a Star Alliance Rewards Általános Szerződési Feltételeit. A Star Alliance tagsággal kapcsolatos kérdések esetén használja a Star Alliance online kapcsolatfelvételi űrlapját; a válaszokat általában 24 órán belül elküldjük. Ezek a lépések segítenek mindenkinek, aki egyértelmű választ keres. HSBC Star Alliance hitelkártya GYIK válaszokat, vagy szükséged van rájuk HSBC kártya hibaelhárítása ügyek és vegye fel a kapcsolatot a HSBC Australia-val további segítségért.
