Πιστωτική Κάρτα HSBC Star Alliance – Πώς να Υποβάλετε Αίτηση και να Ξεκινήσετε να Συγκεντρώνετε Πόντους Ταξιδιού

Διαφημίσεις

Θα μπορούσε μια πιστωτική κάρτα να επιταχύνει την διαδικασία εγγραφής ενός Αυστραλού ταξιδιώτη στην Star Alliance Gold και να αλλάξει για πάντα τον τρόπο κράτησης πτήσεων; Πιστωτική Κάρτα HSBC Star Alliance Κυκλοφορεί στην Αυστραλία ως η πρώτη κάρτα παγκοσμίως που προσφέρει άμεση πρόσβαση στην Χρυσή Κατάσταση της Star Alliance.

Αυτός ο σύντομος οδηγός εξηγεί πώς να Εφαρμόστε την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance για την αγορά της HSBC, ποια έγγραφα χρειάζονται και πώς ξεκινήστε να κερδίζετε πόντους ταξιδιού αμέσως μετά την έγκριση.

Για περιορισμένο χρονικό διάστημα, η ετήσια χρέωση $499 δεν ισχύει για το πρώτο έτος, πριν επανέλθει στην ετήσια χρέωση $499 ετησίως. Βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη δυνατότητα απόκτησης πόντων Star Alliance ως κεντρικό νόμισμα, μετατροπής πόντων σε προγράμματα τακτικών επιβατών συνεργατών και μια προσφορά Gold ταχείας πρόσβασης όταν οι κάτοχοι κάρτας ξοδεύουν $4.000 σε επιλέξιμες αγορές εντός 90 ημερών.

Ο οδηγός καλύπτει τα πρακτικά βήματα για την υποβολή αίτησης — ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά στο 1300 131 605 ή στο 1300 308 880 ή στο υποκατάστημα — καθώς και τους κανόνες επιλεξιμότητας, τα απαιτούμενα έγγραφα και τα τρέχοντα όρια για τη διατήρηση της ιδιότητας (AU$60.000 για Gold, AU$30.000 για Silver σε ένα έτος πιστοποίησης). Περιγράφει επίσης βασικά ταξιδιωτικά οφέλη, όπως πρόσβαση σε lounge και υπηρεσίες προτεραιότητας που συνοδεύουν την αίτηση. Πιστωτική κάρτα HSBC Αυστραλία εκτόξευση.

Όταν κάνετε κλικ, θα δείτε ένα διαφημιστικό βίντεο και θα μεταφερθείτε σε έναν άλλο ιστότοπο.

Τι είναι η πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance;

Ο Πιστωτική Κάρτα HSBC Star Alliance προσφέρει ένα προϊόν που εστιάζει στα ταξίδια και συνδέει τις καθημερινές δαπάνες με Ανταμοιβές της Star Alliance οικοσύστημα. Στοχεύει σε συχνούς επιβάτες που επιθυμούν προτεραιότητα στις υπηρεσίες αεροδρομίου, πρόσβαση σε lounge και μια σαφή διαδρομή για τη μετατροπή πόντων σε μίλια αεροπορικής εταιρείας σε μεγάλους συνεργάτες όπως η Singapore Airlines, η United και η Air New Zealand.

Επισκόπηση των παροχών

Η κάρτα παρέχει προνόμια κλιμακωτής προτεραιότητας μέσω Ανταμοιβές της Star Alliance, συμπεριλαμβανομένου του κατά προτεραιότητα check-in, της κατά προτεραιότητα επιβίβασης και των κατά προτεραιότητα αποσκευών. Οι κάτοχοι κάρτας μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Fast Track όπου είναι διαθέσιμο και να χρησιμοποιούν lounge σε περισσότερα από 1.000 αεροδρόμια παγκοσμίως όταν πληρούν τις προϋποθέσεις. Οι νέοι κάτοικοι Αυστραλίας που έχουν εγκριθεί και ξοδεύουν $4.000 σε επιλέξιμες αγορές εντός 90 ημερών μπορούν να ληφθούν υπόψη για το Star Alliance Gold Status μέσω ενός υποψήφιου συμμετέχοντος προγράμματος τακτικών επιβατών.

Οι συμπληρωματικές προστασίες κάνουν τα ταξίδια ευκολότερα. Το πακέτο περιλαμβάνει εγχώρια και διεθνή ταξιδιωτική ασφάλιση, κάλυψη ευθύνης ενοικίασης οχήματος στην Αυστραλία, ασφάλιση ατυχήματος μέσω μεταφορών, εκτεταμένη εγγύηση και προστασία αγοράς. Υποστηρίζονται τα Apple Pay και Google Pay για γρήγορες, ανέπαφες πληρωμές. Αυτά Πλεονεκτήματα πιστωτικής κάρτας HSBC Star Alliance βοήθησε το προϊόν να κερδίσει το Βραβείο Αριστείας Καινοτομίας 2023 της Canstar.

Πρόγραμμα Ταξιδιών Ανταμοιβών

Οι ανταμοιβές εκδίδονται ως Πόντοι Star Alliance, ένα κεντρικό νόμισμα που τα μέλη μετατρέπουν σε προγράμματα συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μέσω Ανταμοιβές της Star Alliance πύλη. Τυπικά παραδείγματα μεταφοράς ξεκινούν από 1.000 Πόντους Star Alliance που μετατρέπονται σε 800 πόντους ή μίλια για Aeroplan, KrisFlyer, EVA Air Infinity MileageLands, Voyager, Royal Orchid Plus και United MileagePlus.

Οι μετατροπές της Air New Zealand χρησιμοποιούν διαφορετική αναλογία, όπου 1.250 πόντοι Star Alliance μετατρέπονται σε 10 δολάρια Airpoints. Η πύλη επιτρέπει στους κατόχους καρτών να επιλέξουν μια αεροπορική εταιρεία Status, να ελέγξουν τα υπόλοιπα και να μετατρέψουν πόντους. Ένα αναγνωριστικό Star Alliance αποστέλλεται μέσω email εντός τριών ημερών από την έγκριση και εμφανίζεται στο mobile και online banking μετά την ενεργοποίηση.

Οι επιλέξιμες αγορές εξαιρούν τις άτοκες προσφορές, τις μεταφορές υπολοίπου, τις προκαταβολές μετρητών, τα επαγγελματικά έξοδα, τις χρεώσεις και τέλη, το BPAY, τις αμφισβητούμενες συναλλαγές και τα κυβερνητικά τέλη. Ισχύουν πλήρεις όροι και προϋποθέσεις σύμφωνα με τους κανόνες του Star Alliance Rewards.

Ετήσιες χρεώσεις και τέλη

Η κάρτα περιλαμβάνει μια περιορισμένης διάρκειας προσφορά $0 για τον πρώτο χρόνο και στη συνέχεια μια προσφορά $499 ετησίως. Ετήσια συνδρομή πιστωτικής κάρτας HSBC Star Alliance για την ετήσια συνδρομή σας Ισχύει και στη συνέχεια. Οι συναλλαγές στο εξωτερικό επιβαρύνονται με χρέωση 3% επί του ποσού της συναλλαγής, η οποία είναι υψηλότερη από ό,τι σε ορισμένες άλλες κάρτες HSBC.

Οι συντελεστές κέρδους είναι κλιμακωτοί. Οι κάτοχοι καρτών λαμβάνουν 1 Πόντο Star Alliance ανά $1 για επιλέξιμες δαπάνες έως $3.000 σε έναν μήνα δήλωσης και στη συνέχεια 0,5 πόντους ανά $1. Το επιτόκιο αγοράς είναι υψηλότερο από την πιστωτική κάρτα χαμηλού επιτοκίου HSBC και ισχύουν τυπικά μεταβλητά επιτόκια για τα ανακυκλούμενα υπόλοιπα. Οι αιτούντες θα πρέπει να ελέγξουν τη δήλωση γνωστοποίησης προϊόντος και τους όρους πίστωσης πριν υποβάλουν αίτηση για στάθμιση. Ταξιδιωτικά προνόμια με κάρτα HSBC έναντι του ετήσιου κόστους.

Πώς να υποβάλετε αίτηση για την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance

Αυτή η ενότητα καθοδηγεί τους αιτούντες στα βήματα για την υποβολή αίτησης, τους κανόνες επιλεξιμότητας και τα έγγραφα που απαιτεί η HSBC. Συνοψίζει τι πρέπει να προετοιμάσουν πριν ξεκινήσουν την Διαδικασία υποβολής αίτησης HSBC και πού να ζητήσετε βοήθεια εάν χρειαστεί.

Κριτήρια Επιλεξιμότητας

Οι αιτούντες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να είναι Αυστραλός πολίτης, μόνιμος κάτοικος ή κάτοχοι βίζας μακράς διαρκείας. Επιλεξιμότητα HSBC Αυστραλίας απαιτεί επίσης ελάχιστο εισόδημα 75.000 AUD ετησίως και ισχυρό πιστωτικό ιστορικό που να πληροί τα κριτήρια δανεισμού της HSBC.

Οι υφιστάμενοι πελάτες της HSBC που αλλάζουν από άλλη πιστωτική κάρτα HSBC ή όσοι κατείχαν την Πιστωτική Κάρτα HSBC Star Alliance τους τελευταίους 18 μήνες δεν είναι επιλέξιμοι για προσφορές ταχείας διαδικασίας. Όλοι οι αιτούντες θα πρέπει να ελέγξουν τους όρους των προϊόντων, τις χρεώσεις και τον Προσδιορισμό της Αγοράς-Στόχου πριν υποβάλουν αίτηση.

Απαιτούμενη τεκμηρίωση

Η HSBC δέχεται μια ποικιλία αποδεικτικών στοιχείων. Για την ταυτοποίηση, προσκομίστε άδεια οδήγησης ή διαβατήριο Αυστραλίας. Οι μη πολίτες πρέπει να επιδείξουν διαβατήριο, αυστραλιανή βίζα και σύμβαση εργασίας με όλες τις σελίδες που εμφανίζονται.

Οι αιτούντες θα πρέπει να συγκεντρώσουν την ταυτότητα, το αποδεικτικό διεύθυνσης και Έγγραφα πιστωτικής κάρτας HSBC που αποδεικνύουν το εισόδημα και την απασχόληση πριν από την έναρξη της ηλεκτρονικής αίτησης.

Επισκόπηση Διαδικασίας Αίτησης

Η πιο γρήγορη μέθοδος είναι η ηλεκτρονική φόρμα στον ιστότοπο της HSBC. Διαδικασία υποβολής αίτησης HSBC συνήθως εκδίδει ένα email με την ταυτότητα της Star Alliance εντός τριών ημερών από την έγκριση.

Διατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη στο 1300 131 605 για γενικές ερωτήσεις, Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 8:00 μ.μ. AEST. Για ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις και τα προϊόντα, καλέστε στο 1300 308 880. Οι αιτούντες μπορούν να επισκεφθούν ένα τοπικό υποκατάστημα της HSBC για προσωπική βοήθεια.

  1. Προετοιμάζω Έγγραφα πιστωτικής κάρτας HSBC και αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας.
  2. Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα ή κάντε την αίτησή σας τηλεφωνικά ή στο κατάστημα.
  3. Περιμένετε την έγκριση και λάβετε τον αριθμό Star Alliance μέσω email εντός τριών ημερών, εφόσον εγκριθεί.
  4. Οι νέοι κάτοχοι κάρτας πρέπει να ξοδέψουν 4.400 ευρώ σε επιλέξιμες αγορές εντός 90 ημερών για να ενεργοποιήσουν την Κατάσταση Fast Track to Gold. Η κατάσταση εφαρμόζεται εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση της επιλέξιμης δαπάνης, υπό την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός και δεν έχει οφειλές.

Για μια γρήγορη αναφορά και περαιτέρω οδηγίες σχετικά με το πώς να Εφαρμόστε την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance για την αγορά της HSBC, ανατρέξτε σε αυτόν τον χρήσιμο οδηγό υποβολής αιτήσεων για πόρους. Οι προσφορές ισχύουν μόνο για νέους, εγκεκριμένους κατόχους καρτών. Οι αιτούντες θα πρέπει να διαβάσουν τη Δήλωση Αποκάλυψης Προϊόντος πριν προχωρήσουν.

Κερδίστε Πόντους Ταξιδιού με την Πιστωτική Κάρτα HSBC Star Alliance

Η πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance επιτρέπει στους κατόχους καρτών να δημιουργήσουν ένα χρήσιμο σύνολο πόντων Star Alliance μέσω καθημερινών δαπανών και στοχευμένων ταξιδιωτικών αγορών. Η κατανόηση της δομής κέρδους και των καλύτερων τρόπων συλλογής πόντων βοηθά τους κατόχους καρτών να σχεδιάζουν ταξίδια και να αποκομίζουν μεγαλύτερη αξία όταν... εξαργύρωση πόντων Star Alliance.

Ποσοστά συσσώρευσης πόντων

Οι κάτοχοι καρτών κερδίζουν 1 Πόντο Star Alliance ανά $1 που δαπανάται σε επιλέξιμες αγορές έως $3.000 ανά περίοδο δήλωσης. Οι δαπάνες άνω των $3.000 κατά την ίδια περίοδο κερδίζουν 0,5 Πόντους Star Alliance ανά $1 για το υπόλοιπο της περιόδου δήλωσης. Οι συναλλαγές που εξαιρούνται από την κερδοφορία περιλαμβάνουν άτοκες προσφορές, μεταφορές υπολοίπου, επιχειρηματικά έξοδα, προκαταβολές μετρητών, τέλη και χρεώσεις, αμφισβητούμενες συναλλαγές, BPAY και κυβερνητικά τέλη.

Συμβουλές για τη μεγιστοποίηση των πόντων

Εξαργυρώνοντας πόντους για ταξίδια

Οι Πόντοι Star Alliance μπορούν να μετατραπούν μέσω της πύλης Star Alliance Rewards σε συμμετέχοντα προγράμματα τακτικών επιβατών αεροπορικών εταιρειών με δημοσιευμένες τιμές μεταφοράς. Οι τυπικές μετατροπές μπορεί να προσφέρουν, για παράδειγμα, 1.000 Πόντοι Star Alliance = 800 μίλια Aeroplan, KrisFlyer ή MileagePlus, με διαφορετικές τιμές για την Air New Zealand. Οι κάτοχοι καρτών που σχεδιάζουν εξαργύρωση θα πρέπει να ελέγχουν τις αναλογίες μεταφοράς, τους πίνακες επιβράβευσης αεροπορικών εταιρειών και τυχόν όρια μεταφοράς πριν από την... εξαργύρωση πόντων Star Alliance.

Οι εξαργυρωμένοι πόντοι μπορούν να καλύψουν πτήσεις, δρομολόγια μεγάλων αποστάσεων και αναβαθμίσεις καμπίνας. Με επαρκείς πόντους, η εξαργύρωση θέσεων Business Class και premium καθίσταται εφικτή. Οι μεταφορές και οι εξαργυρώσεις εξακολουθούν να υπόκεινται στα όρια συναλλαγών του Star Alliance Rewards, στους κανόνες συμμετοχής στο πρόγραμμα frequent flyer και στους όρους εξαργύρωσης της αεροπορικής εταιρείας, επομένως η επαλήθευση των όρων πριν από τη μετατροπή είναι απαραίτητη.

Διαχείριση της πιστωτικής σας κάρτας HSBC Star Alliance

Οι κάτοχοι καρτών μπορούν να αναλάβουν τον έλεγχο της πιστωτικής τους κάρτας HSBC Star Alliance με απλά διαδικτυακά εργαλεία και εργαλεία εντός καταστήματος. Η τράπεζα παρέχει ψηφιακές επιλογές για τον έλεγχο υπολοίπων, την παρακολούθηση επιλέξιμων δαπανών και την προβολή καταστάσεων. Η πρακτική διαχείριση λογαριασμών βοηθά στην παρακολούθηση της προόδου προς τους στόχους βαθμίδας και αποτρέπει τις χαμένες πληρωμές.

Διαχείριση Λογαριασμού στο Διαδίκτυο

Χρήση Ηλεκτρονική τραπεζική HSBC και την εφαρμογή για κινητά για να δείτε τον αριθμό Star Alliance ID, τις μηνιαίες καταστάσεις και τα υπόλοιπα πόντων. Ο αριθμός Star Alliance ID εμφανίζεται στις καταστάσεις μόλις η κάρτα είναι ενεργή, διευκολύνοντας την πρόσβαση στην πύλη Star Alliance Rewards.

Μέσω της πύλης, ένας κάτοχος κάρτας μπορεί να ορίσει μια αεροπορική εταιρεία Status, να μετατρέψει Πόντους Star Alliance σε λογαριασμούς τακτικών επιβατών συνεργατών και να παρακολουθήσει τα υπόλοιπα πόντων. Τα διαδικτυακά εργαλεία δείχνουν τις δαπάνες σε σχέση με το όριο των $3.000 ανά δήλωση και την απαίτηση fast-track των $4.000 90 ημερών.

Επιλογές υποστήριξης πελατών

Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό, διατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη στο 1300 131 605 για αιτήσεις και στο 1300 308 880 για γενικές ερωτήσεις σχετικά με την HSBC. Οι επισκέψεις σε υποκαταστήματα παρέχουν προσωπική βοήθεια με εργασίες υποβολής αιτήσεων ή διαχείρισης λογαριασμού.

Η ομάδα της Star Alliance χειρίζεται τα ερωτήματα σχετικά με τα μέλη μέσω της φόρμας επικοινωνίας της και συνήθως απαντά μέσω email εντός 24 ωρών. Για διαφορές ή προβλήματα με κάρτες, ακολουθήστε τις διαδικασίες υποβολής παραπόνων της HSBC, όπως ορίζονται στη Δήλωση Γνωστοποίησης Προϊόντος και στους Όρους και Προϋποθέσεις ή επικοινωνήστε με την HSBC. Υποστήριξη πελατών HSBC Αυστραλία για καθοδήγηση.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων

Οι κάτοχοι καρτών θα πρέπει να ενεργοποιήσουν ειδοποιήσεις καρτών HSBC μέσω κινητού και email για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις συναλλαγών, υπενθυμίσεις πληρωμών και ειδοποιήσεις διαθεσιμότητας λογαριασμού. Αυτές οι ειδοποιήσεις βοηθούν στη διαχείριση των αποπληρωμών και στην προστασία της επιλεξιμότητας για την κατάσταση.

Ορίστε συγκεκριμένες ειδοποιήσεις για να παρακολουθείτε πότε επιτυγχάνεται το όριο των $3.000 ανά δήλωση και για να παρακολουθείτε την πρόοδο προς τον στόχο ταχείας δαπάνης των $4.000. Διαμορφώστε ειδοποιήσεις απάτης και ασφάλειας στην εφαρμογή και εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης Apple Pay ή Google Pay για επιπλέον ασφάλεια στις ανέπαφες πληρωμές.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance

Αυτή η ενότητα απαντά σε συνηθισμένα σημεία σύγχυσης και προσφέρει σαφή βήματα για την επίλυση προβλημάτων λογαριασμού. Καλύπτει τον τρόπο απόκτησης Star Alliance Gold μέσω της κάρτας, τα ποσοστά συγκέντρωσης πόντων, τις χρεώσεις και πού μπορείτε να βρείτε το Star Alliance ID σας. Εξηγεί επίσης με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε για ερωτήσεις σχετικά με την ιδιότητα μέλους, την ασφάλιση και την κάρτα, καθώς και τι πρέπει να κάνετε εάν δεν εμφανίζονται πόντοι ή η κατάσταση.

Συνήθεις ερωτήσεις

Για να αποκτήσει ο κάτοχος της κάρτας Star Alliance Gold, πρέπει να δαπανήσει $4.000 σε επιλέξιμες αγορές εντός 90 ημερών από το άνοιγμα του λογαριασμού και να ορίσει μια αεροπορική εταιρεία Status μέσω της πύλης Star Alliance Rewards. Η κατάσταση χορηγείται εντός 30 ημερών εάν ο λογαριασμός πιστωτικής κάρτας HSBC Star Alliance είναι ενεργός και δεν έχει καθυστερήσεις. Οι πόντοι που κερδίζονται είναι 1 Star Alliance Point ανά $1 έως $3.000 ανά περίοδο δήλωσης και 0,5 πόντους ανά $1 στη συνέχεια, με εξαιρέσεις για ορισμένες συναλλαγές. Η ετήσια χρέωση είναι $0 για το πρώτο έτος (περιορισμένο χρονικό διάστημα), στη συνέχεια $499 ετησίως, και οι συναλλαγές στο εξωτερικό επιβαρύνονται με χρέωση 3%. Το Star Alliance ID εμφανίζεται σε ένα email από την Star Alliance εντός τριών ημερών από την έγκριση και είναι επίσης ορατό στο HSBC mobile banking, στο online banking και στις μηνιαίες καταστάσεις μόλις η κάρτα είναι ενεργή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογαριασμού

Εάν οι πόντοι ή η κατάσταση δεν εμφανιστούν μετά την επιλέξιμη δαπάνη, επιβεβαιώστε πρώτα ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός και δεν έχει καθυστερήσεις και περιμένετε έως και 30 ημέρες για την επεξεργασία της κατάστασης. Για πόντους που λείπουν, ελέγξτε ότι οι συναλλαγές είναι επιλέξιμες και εντός της σωστής περιόδου και των ορίων δήλωσης. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, επικοινωνήστε με την HSBC για να υποβάλετε ερώτημα για πόντους ή για να αμφισβητήσετε τη συναλλαγή. Σημειώστε ότι εάν ένας κάτοχος κάρτας κλείσει τον λογαριασμό πιστωτικής κάρτας HSBC Star Alliance, οποιαδήποτε κατάσταση που έχει χορηγηθεί μέσω της κάρτας ανακαλείται αμέσως. Για ταξιδιωτική ασφάλιση ή αξιώσεις, επικοινωνήστε με την Allianz Global Assistance στο 1800 648 093, καθώς τα στοιχεία του ασφαλιστή αναφέρονται στη Δήλωση Αποκάλυψης Προϊόντος.

Επικοινωνία με την HSBC για περισσότερες πληροφορίες

Για υποστήριξη αιτήσεων καλέστε στο 1300 131 605 και για γενικές ερωτήσεις καλέστε στο 1300 308 880. Διατίθενται επισκέψεις σε υποκαταστήματα για προσωπική βοήθεια. Οι αιτούντες θα πρέπει να ελέγξουν τη Δήλωση Γνωστοποίησης Προϊόντος, τους Όρους και Προϋποθέσεις και τους Όρους και Προϋποθέσεις του Star Alliance Rewards πριν υποβάλουν αίτηση. Για ερωτήσεις σχετικά με την ένταξη στην Star Alliance, χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας της Star Alliance. Οι απαντήσεις αποστέλλονται συνήθως εντός 24 ωρών. Αυτά τα βήματα βοηθούν όποιον αναζητά σαφή στοιχεία. Συχνές ερωτήσεις για την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance απαντήσεις ή χρειάζεται να αντιμετώπιση προβλημάτων με την κάρτα HSBC θέματα και επικοινωνήστε με την HSBC Αυστραλίας για περαιτέρω βοήθεια.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance και ποιος μπορεί να υποβάλει αίτηση;

Η πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance είναι μια νέα αυστραλιανή εταιρεία που χρησιμοποιεί τους πόντους Star Alliance ως κεντρικό νόμισμα ταξιδιού και προσφέρει μια πρωτοποριακή γρήγορη πρόσβαση στην κάρτα Star Alliance Gold. Οι επιλέξιμοι υποψήφιοι πρέπει να είναι 18+ ετών, Αυστραλοί πολίτες, μόνιμοι κάτοικοι ή κάτοχοι μακροχρόνιας βίζας, να κερδίζουν τουλάχιστον 75.000 AUD ετησίως και να πληρούν τα πιστωτικά κριτήρια της HSBC. Οι υπάρχοντες κάτοχοι κάρτας HSBC που κατείχαν αυτήν την κάρτα τους τελευταίους 18 μήνες ή που μεταφέρονται από άλλη πιστωτική κάρτα HSBC δεν είναι επιλέξιμοι για την προσφορά γρήγορης πρόσβασης.

Ποια είναι τα βασικά οφέλη της κάρτας;

Οι κάτοχοι καρτών κερδίζουν Πόντους Star Alliance σε επιλέξιμες αγορές, μπορούν να μετατρέψουν πόντους σε συμμετέχοντα προγράμματα τακτικών επιβατών και να έχουν πρόσβαση σε προνόμια Star Alliance Silver και Gold, όπως προτεραιότητα στο check-in, προτεραιότητα στην επιβίβαση, προτεραιότητα στις αποσκευές, Fast Track και πρόσβαση σε lounge σε πάνω από 1.000 lounge παγκοσμίως, όπου είναι διαθέσιμα. Πρόσθετα προνόμια περιλαμβάνουν τόκους 0% για έξι μήνες σε κρατήσεις πτήσεων που πληρούν τις προϋποθέσεις μέσω των ιστότοπων των συμμετεχουσών αεροπορικών εταιρειών-μελών της Star Alliance, ολοκληρωμένες δωρεάν ταξιδιωτικές ασφάλειες και υποστήριξη Apple Pay/Google Pay.

Πώς λειτουργεί η ταχεία διαδικασία για την απόκτηση του Star Alliance Gold;

Οι νέοι κάτοικοι Αυστραλίας που έχουν εγκριθεί για την κάρτα και ξοδεύουν 4.000 AUD σε επιλέξιμες αγορές εντός 90 ημερών από το άνοιγμα του λογαριασμού, μπορούν να λάβουν την κάρτα Star Alliance Gold μέσω του προγράμματος τακτικών επιβατών που έχουν δηλώσει ότι συμμετέχουν. Ο λογαριασμός πρέπει να είναι ενεργός και να μην έχει καθυστερήσεις. Η κατάσταση χορηγείται συνήθως εντός 30 ημερών από την κάλυψη της επιλέξιμης δαπάνης και υπόκειται στους όρους του Star Alliance Rewards και στους όρους της επιλεγμένης αεροπορικής εταιρείας.

Ποιο είναι το ποσοστό συγκέντρωσης πόντων και υπάρχουν όρια ή μειώσεις;

Οι κάτοχοι κάρτας κερδίζουν 1 Πόντο Star Alliance ανά 1 AUD σε επιλέξιμες αγορές έως 3.000 AUD ανά περίοδο κίνησης λογαριασμού. Οι δαπάνες άνω των 3.000 AUD στην ίδια περίοδο κίνησης λογαριασμού κερδίζουν 0,5 Πόντους Star Alliance ανά 1 AUD για το υπόλοιπο της εν λόγω περιόδου. Οι επιλέξιμες εξαιρέσεις αγορών περιλαμβάνουν άτοκες προσφορές, μεταφορές υπολοίπου, προκαταβολές μετρητών, BPAY, επιχειρηματικά έξοδα, αμφισβητούμενες συναλλαγές, τέλη και κυβερνητικές χρεώσεις.

Πώς μετατρέπονται οι Πόντοι Star Alliance σε προγράμματα τακτικών επιβατών;

Οι Πόντοι Star Alliance φυλάσσονται σε έναν κεντρικό λογαριασμό Star Alliance Rewards και μπορούν να μετατραπούν μέσω της πύλης Star Alliance Rewards σε συμμετέχοντα προγράμματα. Ενδεικτικές τιμές μεταφοράς ξεκινούν από 1.000 Πόντους Star Alliance = 800 πόντους/μίλια για Aeroplan, KrisFlyer, MileagePlus και άλλα. Η Air New Zealand χρησιμοποιεί διαφορετική τιμή (1.250 Πόντοι Star Alliance = 10 Δολάρια Airpoints). Οι μεταφορές υπόκεινται στα όρια συναλλαγών Star Alliance Rewards και στους κανόνες εξαργύρωσης της επιλεγμένης αεροπορικής εταιρείας.

Ποιες είναι οι χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εισαγωγικών προσφορών;

Υπάρχει περιορισμένη χρονική απαλλαγή από την ετήσια χρέωση των 499 AUD για το πρώτο έτος. Στη συνέχεια, η χρέωση ανέρχεται σε 499 AUD ετησίως. Οι συναλλαγές στο εξωτερικό επιβαρύνονται με χρέωση 3%. Η κάρτα έχει υψηλότερο επιτόκιο αγοράς σε σύγκριση με τις κάρτες χαμηλού επιτοκίου HSBC (ισχύει το τυπικό μεταβλητό επιτόκιο) και άλλες τυπικές χρεώσεις. Οι αιτούντες θα πρέπει να συμβουλευτούν τη Δήλωση Γνωστοποίησης Προϊόντος για τις πλήρεις χρεώσεις και τους όρους.

Υπάρχουν εξαιρέσεις ή σημαντικοί συμβιβασμοί που πρέπει να ληφθούν υπόψη;

Ναι. Η κάρτα έχει μία από τις υψηλότερες ετήσιες χρεώσεις της HSBC μετά το εισαγωγικό έτος και μειωμένο ποσοστό κέρδους μετά από 3.000 AUD ανά περίοδο δήλωσης. Οι συναλλαγές στο εξωτερικό επιβαρύνονται με χρέωση 3% και το επιτόκιο αγοράς είναι υψηλότερο από ορισμένες κάρτες HSBC. Δεν κερδίζονται πόντοι σε συγκεκριμένες εξαιρούμενες συναλλαγές. Οι αιτούντες θα πρέπει να ελέγξουν το PDS και τον Προσδιορισμό Αγοράς-Στόχου πριν υποβάλουν αίτηση.

Ποια δικαιολογητικά απαιτούνται για την υποβολή αίτησης;

Οι αιτούντες θα πρέπει να προετοιμάσουν αποδεικτικό ταυτότητας (άδεια οδήγησης ή διαβατήριο Αυστραλίας), αποδεικτικό διαμονής για μη πολίτες (διαβατήριο, βίζα, σύμβαση εργασίας) και αποδεικτικά στοιχεία εισοδήματος. Οι εργαζόμενοι αιτούντες χρειάζονται πρόσφατο εκκαθαριστικό μισθοδοσίας (YTD, με ημερομηνία εντός 30 ημερών). Οι αυτοαπασχολούμενοι χρειάζονται την πιο πρόσφατη Ειδοποίηση Φορολογικής Εκτίμησης της ATO (εντός 16 μηνών) και έγγραφα ABN. Οι συνταξιούχοι θα πρέπει να προσκομίσουν πρόσφατες πιστώσεις συνταξιοδότησης και άλλα αποδεικτικά στοιχεία εισοδήματος, ανάλογα με την περίπτωση.

Πώς μπορούν οι Αυστραλοί να υποβάλουν αίτηση για την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance;

Οι αιτήσεις μπορούν να συμπληρωθούν ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας της HSBC, τηλεφωνικά στο 1300 131 605 (υποστήριξη αιτήσεων, Δευτέρα–Παρασκευή 8:00 π.μ.–8:00 μ.μ. AEST) ή στο 1300 308 880 για πωλήσεις/ερωτήσεις ή αυτοπροσώπως σε ένα τοπικό υποκατάστημα της HSBC. Οι εγκεκριμένοι αιτούντες συνήθως λαμβάνουν ένα Star Alliance ID μέσω email εντός τριών ημερών από την έγκριση και αυτό γίνεται ορατό στην κινητή/online τραπεζική και στα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού μετά την ενεργοποίηση.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να εμφανιστούν το Star Alliance ID και οι πόντοι;

Ένας κωδικός Star Alliance εκδίδεται μέσω email εντός τριών ημερών από την έγκριση της κάρτας. Οι πόντοι καταχωρούνται σύμφωνα με τις περιόδους δήλωσης και το υπόλοιπο της πύλης Star Alliance Rewards. Η κατάσταση Fast-track Gold, μόλις καλυφθούν οι επιλέξιμες δαπάνες, χορηγείται γενικά εντός 30 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός και δεν έχει οφειλές.

Τι πρέπει να κάνουν οι κάτοχοι κάρτας εάν οι πόντοι ή η κατάσταση δεν εμφανιστούν μετά την πρόκριση;

Αρχικά, επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός και οι πληρωμές είναι ενημερωμένες. Επαληθεύστε ότι η δαπάνη πληροί τα κριτήρια επιλέξιμης αγοράς και εμπίπτει στις σωστές περιόδους δήλωσης. Υπολογίστε έως και 30 ημέρες για την επεξεργασία της κατάστασης. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, επικοινωνήστε με την Star Alliance μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας τους για ερωτήματα σχετικά με τα μέλη και την υποστήριξη πελατών της HSBC για να εγείρετε διαφορές σχετικά με πόντους.

Πώς μπορούν οι κάτοχοι καρτών να διαχειρίζονται την κάρτα online και να παρακολουθούν την πρόοδο προς την επίτευξη των στόχων;

Η υπηρεσία HSBC mobile και online banking εμφανίζει τον αριθμό Star Alliance ID, το υπόλοιπο πόντων, τα αντίγραφα κίνησης και το ιστορικό συναλλαγών. Η πύλη Star Alliance Rewards επιτρέπει στα μέλη να ορίζουν μια αεροπορική εταιρεία Status, να παρακολουθούν πόντους και να τους μετατρέπουν σε λογαριασμούς τακτικών επιβατών συνεργατών. Τα online εργαλεία δείχνουν επίσης την πρόοδο προς το όριο κερδών των 3.000 AUD ανά αντίγραφο κίνησης και την ταχεία δαπάνη των 4.000 AUD για 90 ημέρες.

Ποιες επιλογές υποστήριξης πελατών είναι διαθέσιμες;

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου (1300 131 605 για αιτήσεις, 1300 308 880 για γενικές ερωτήσεις), μέσω βοήθειας εντός του καταστήματος και μέσω ηλεκτρονικής υποστήριξης της Star Alliance για ερωτήσεις σχετικά με τα μέλη. Οι αιτήσεις αποζημίωσης και τα ερωτήματα για ασφαλιστικές αποζημιώσεις διεκπεραιώνονται από την Allianz Global Assistance στο 1800 648 093, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στο PDS και στο Ενημερωτικό Φυλλάδιο.

Πώς μπορούν οι κάτοχοι καρτών να ρυθμίσουν ειδοποιήσεις για τη διαχείριση των στόχων δαπανών και κατάστασης;

Ενεργοποιήστε ειδοποιήσεις μέσω κινητού και email μέσω της ηλεκτρονικής τραπεζικής της HSBC για ειδοποιήσεις συναλλαγών, υπενθυμίσεις πληρωμών και διαθεσιμότητα αντιγράφων κίνησης. Ρυθμίστε προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις για να παρακολουθείτε πότε επιτυγχάνεται το όριο των 3.000 AUD ανά αντίγραφο κίνησης και προχωρήστε προς τον στόχο ταχείας διεκπεραίωσης των 4.000 AUD. Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις ασφαλείας και απάτης και χρησιμοποιήστε το Apple Pay ή το Google Pay για ανέπαφη ασφάλεια.

Μπορούν οι Πόντοι Star Alliance να χρησιμοποιηθούν για αναβαθμίσεις και ταξίδια μεγάλων αποστάσεων;

Ναι. Οι πόντοι που μετατρέπονται σε ένα συνεργαζόμενο πρόγραμμα τακτικών επιβατών μπορούν να εξαργυρωθούν για πτήσεις επιβράβευσης, συμπεριλαμβανομένων ταξιδιών μεγάλων αποστάσεων και αναβαθμίσεων καμπίνας, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα επιβράβευσης και τους κανόνες εξαργύρωσης της αεροπορικής εταιρείας. Ελέγξτε τους όρους του Star Alliance Rewards και τους όρους του στοχευόμενου προγράμματος τακτικών επιβατών πριν από τη μετατροπή.

Τι συμβαίνει με την κατάσταση της Star Alliance εάν η κάρτα ακυρωθεί;

Εάν ένας κάτοχος κάρτας κλείσει την πιστωτική κάρτα HSBC Star Alliance, οποιαδήποτε κατάσταση που έχει χορηγηθεί βάσει της κάρτας ανακαλείται αμέσως. Οι κάτοχοι κάρτας θα πρέπει να λάβουν υπόψη το χρονοδιάγραμμα και τις συνέπειες για τα ταξιδιωτικά τους σχέδια πριν κλείσουν τον λογαριασμό.
Διαφημίσεις